Achtè yo abandone dirabilite pou piyay

Dec 14, 2023

Jodi a, Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH) te anonse konklizyon yon nouvo etid sou abitid fè makèt dirab Grann Bretay nan kòmansman Nwèl la. Nan yon moman kote depans konsomatè yo tipikman wo, resekans kriz pri lavi a te revele ke pri ki ba yo depase konsiderasyon dirabilite ak livrezon ak retounen pratik, sa ki endike ke pri yo pral esansyèl pou plis achtè sezon fèt sa a.

Achats dirab

Sondaj YouGov te fè a te jwenn ke 32% nan Britanik yo pa aktivman ap chèche pwodwi oswa mak dirab lè yo fè makèt sou entènèt. Konpòtman sa a fè li klè ke achtè yo ap bay pòch yo priyorite kounye a (menm plis pase fè makèt ak mak ki bay livrezon ak retounen pratik), ki pwouve ke faktè ekonomik jwe yon wòl enpòtan lè li rive santiman sou dirab: "Tmès an lò ak jou ferye. sezon an byen mache, men klèman eta ekonomi an gen yon efè sou konpòtman kliyan yo - malerezman, li sanble ke pri a vin pi devan sou dirab jis kounye a," te fè kòmantè Craig Summers, Managing Director UKI, MEA & Nordics nanManhattan Associates.

Sepandan, andeyò sezon fèt la, done yo revele ke achtè yo toujou konsène ak dirab kòm yon sijè pi laj, e ke gen ap grandi atant konsomatè pou biznis yo vin pi vèt. Pou ede reyalize sa, kliyan yo vle fè kèk sakrifis. Rechèch la te jwenn ke:

• Prèske de tyè (64%) Britanik yo kwè li enpòtan pou biznis yo ofri anbalaj dirab.
• Plis pase mwatye (53%) espere yon sik lavi pwodwi dirab, ak pwodwi retounen yo aktivman resikle ak reyitilize
• Plis pase mwatye (56%) yo vle tann tou pou resevwa plizyè pasèl nan yon sèl livrezon pou diminye emisyon kabòn.

Kondisyon pou revandè

Mak yo dwe jwenn bon balans ant bay kliyan dirab ak abòdab. Redesine pwodwi yo pou pran an kont dirabilite (nan kòmansman pwosesis konsepsyon an), asire atik yo ka resikle pi fasil epi sèvi ak materyèl ki pi zanmitay anviwònman an nan kòmansman pwodiksyon an se yon premye etap enpòtan anpil ak esansyèl pou nenpòt mak kounye a ap fè fas a ogmante kontwòl regilasyon. nan reklamasyon vèt. Anplis de sa, sepandan, jwenn fason pou dekarbonize chèn ekipman ki bay pwodwi yo pral egalman enpòtan: repanse desizyon fè oswa achte ak limite bezwen an pou yon tan ki long.lojistik, etabli estanda akizisyon pou founisè yo ak amelyore vizibilite atravè rezo yo pral lakòz yon endistri detay ki pi dirab an jeneral.

"Ane sa a te difisil pou détaillants ak konsomatè toupatou. Soti nan kriz pri lavi domestik la - agrandi pa enflasyon ak to enterè ki pi wo - rive nan yon anviwonman makroekonomik de pli zan pli fraktire, 2023 te pwouve difisil pou détaillants ak konsomatè yo menm jan. enflasyon kòmanse diminye, wout rekiperasyon an pa pral rive lannwit lan.Li petèt pa etone ke kliyan yo priyorite pri yo pi wo pase tout lòt aspè kounye a, espesyalman lè nou apwoche Nwèl la, men èspere ke nou pral wè lans rekiperasyon pi vèt pou la. ekonomi, epi tou pou konsomatè yo pou dirab, retounen nan sezon prentan an," te konkli Summers.

Voye rechèchline