Konsantre Kliyan an manke pyès nan Sustainability

 

Erik Stadigh, ko-fondatè ak Direktè Jeneral konpayi enpak klima, ekri: Obsesyon konsantre sou kliyan an mennen kwasans biznis.poumon. Biznis egziste pou rezoud pwoblèm kliyan yo epi, lè yo fè sa pi byen pase konpetisyon yo, yo genyen. Nou bati yon konpreyansyon pwofon sou kliyan nou yo, konpòtman yo, bezwen yo, ak pwen doulè yo. Epi nou soti nan kabann nan maten pou rezoud pwen doulè sa yo atravè pwodwi ak sèvis inovatè.

Men, lè li rive dirab, nou imedyatman vire anndan an. Konsantrasyon an vin tout sou mezi entèn yo: pwòp anprint kabòn nou an, pwòp sib zewo nèt nou yo, pwòp nòt ESG nou yo. Pandan ke sa yo se nan kou kritik, yo se youn nan eleman nan yon ekwasyon pi gwo. Nou ap gade forè a tèlman fiks, ke nou konplètman avèg nan pye bwa yo.

Men poukisa: aksyon klima ki pi pwisan yo pa jwenn lè w gade anndan – yo jwenn lè w gade deyò, nan kliyan ou yo.

 

Pwofite efè miltiplikatè a

Lè yon biznis ede kliyan li yo diminye anprint kabòn yo, enpak la miltipliye yon fason eksponansyèl. Yon sèl konpayi lojistik ta ka ede dè milye de biznis optimize chèn ekipman yo pou redwi emisyon drastikman. Yon platfòm jesyon depans biznis ka ede plizyè milye biznis optimize akizisyon ak depans biznis pou diminye emisyon yo.

Sa a se efè miltiplikatè an aksyon. Olye pou w konsantre sèlman sou rediksyon pwòp emisyon w yo – ki ta ka nan dè milye de tòn CO2 – ou ka ede diminye dè milyon de tòn CO2 lè w pèmèt kliyan ou yo vwayaj klimatik.

 

Soti nan nèt zewo rive nan nèt pozitif

Objektif nou se rive nan zewo nèt mondyal (evantyèlman ale pi lwen). Gen anpil chemen pou rive la men pou konpayi yo sèlman konsantre sou objektif entèn zewo nèt se definitivman pa chemen ki pi rapid.

Matematik la senp men pwisan. Ann di biznis ou emèt 50,000 tCO2 chak ane. Ou ka pase plizyè ane ap eseye diminye sa a a 25,000 tCO2 oswa potansyèlman menm a 10,000 tCO2. Oswa, ou ta ka fè tou de: travay sou rediksyon entèn ou pandan w ap ede kliyan ou evite oswa diminye dè santèn de milye tCO2, potansyèlman menm dè milyon tCO2!

 

Sa a se pa sou chwazi youn sou lòt. Li se sou rekonèt kote enpak ou ka pi gwo.
Ka biznis la klè

Menm jan ak rezoud nenpòt pwoblèm kliyan pi bon pase konpetisyon ou, li jis yon bon biznis. Konpayi ki ede kliyan yo reyalize objektif dirabilite yo pa sèlman fè sa ki byen - yo ap bati avantaj konpetitif:

– Nouvo kouran revni sòti nan pwodwi ak sèvis dirabilite ki konsantre sou
– Lwayote kliyan ogmante lè ou ede rezoud defi dirabilite yo
– Valè mak ap grandi pandan w vin konnen w kòm yon lidè dirab
– Pati nan mache a ogmante kòm dirabilite vin yon diferansye kle

Sa a se pa kèk istwa fe, li deja yon reyalite. JAS atravè lemond, yon dirijantransitaire, te genyen plizyè gwo RFP gras ak Green Solutions yo. Yo ede kliyan yo diminye anprint kabòn yo atravè konsiltasyon, siveyans, ak aplikasyon solisyon rediksyon emisyon.

Lè w pran yon apwòch konsiltatif ak adapte dirabilite a bezwen kliyan yo, chwa dirab la vin chwa ki fasil. Pa egzanp, JAS Worldwide te chwazi Lune kòm patnè konpansasyon kabòn yo pou kliyan yo te kapab finanse pwojè ki pi aliman ak objektif biznis yo, san yo pa fè konpwomi sou kalite. Yo ka gen konfyans chwa dirab yo gen yon enpak pozitif sou planèt la.

 

Ki jan yo mete kliyan ou yo nan sant la nan estrateji dirab ou a

Inovatè yo konnen pwogrè pa janm yon pwosesis ki senp. Men, nou ka kòmanse ak yon kat:

1. Konprann pwen doulè kliyan ou yo
Kòmanse pa vrèman konprann pwen doulè dirabilite kliyan ou yo. Ki sous emisyon yo? Ki objektif rediksyon yo? Ki sa ki kenbe yo tounen? Konbyen yo depanse nan konsiltan chè jodi a?

2. Inovasyon pou enpak
Devlope pwodwi ak sèvis ki adrese dirèkteman defi sa yo. Sa ka vle di ajoute anprent kabòn nan pwodwi ou yo ki deja egziste, ede kliyan ou yo pran desizyon ki baze sou kabòn, oswa bay kliyan rekonpans vèt.

3. Fè dirabilite a default
Sèvi ak teknoloji ak automatisation pou fè chwa dirab pi fasil, aksesib, ak default la. Pou maksimize enpak pozitif la, epi pèmèt yo "opt-out" si yo pa vle li.

4. Mezire ak selebre enpak kliyan
Swiv pa sèlman pwòp emisyon ou, men emisyon yo ou ede kliyan ou evite oswa diminye. Sa a se vrè enpak klima ou epi yo ta dwe selebre!

 

Wout la apre COP29

Kòm nou soti nan COP29, li klè ke biznis kòm dabitid pa pral mennen nou nan global net zero. Nou bezwen yon chanjman fondamantal nan fason nou panse sou aksyon klima antrepriz. Konpayi yo ki mennen nouvo epòk sa a se pa sèlman moun ki gen pi piti anprint kabòn yo. Se yo menm ki ede tout ekosistèm yo - kliyan, founisè, ak kominote - akselere nan direksyon yon avni dirab.

 

Avni dirabilite antrepriz la se pa jis rive nan zewo nèt endividyèlman - li se sou rezoud pwoblèm yo rive nan yon zewo net mondyal. Lè nou gade pi lwen pase pwòp operasyon nou yo ak pèmèt vwayaj klima kliyan nou yo, nou kreye chanjman eksponansyèl planèt nou an bezwen. Epi pran avantaj biznis yo pandan n ap fè sa. Obsede sou kliyan ou yo ak planèt la ap remèsye ou!